תוואיקס 360

מדיניות פרטיות

עודכן: 22.09.2026

האתר מופעל על ידי תוואיקס 360.

המידע שנמסר בפנייה

בטופס יצירת הקשר ניתן למסור שם, מספר טלפון, מיקום הפרויקט, השירות המבוקש ותיאור קצר. מסירת הפרטים היא לבחירתכם; ללא פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם. אין למסור בטופס סיסמאות, מידע רפואי או מסמכים רגישים שאינם נדרשים לפנייה.

מטרות השימוש

הפרטים נשמרים במערכת הפניות של העסק לצורך בירור הבקשה, יצירת קשר, תיאום שירות והמשך הטיפול בפנייה. ההרשאה בטופס מתייחסת לטיפול בפנייה ואינה הרשמה לדיוור שיווקי.

גישה למידע וספקי שירות

המידע עשוי להיות נגיש לצוות המטפל בפניות ולספקים המפעילים את מערכות האחסון והתמיכה, לצורך מתן השירות. מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה לפי דין או לצורך טיפול במחלוקת. פנייה באמצעות שירות חיצוני כפופה גם למדיניות של אותו שירות.

עוגיות ומידע טכני

האתר משתמש בעוגיות תפעוליות לניהול ביקור, הגנה על טפסים ותצוגת הודעות. שרת האתר עשוי לתעד מידע טכני, כגון כתובת IP ופרטי בקשה, לצורכי תפעול ואבטחה. בעמוד הנחיתה לא הוטמעו כלי פרסום או ניתוח התנהגות.

Google ו־WhatsApp

קישורים לביקורות Google או לשיחה ב־WhatsApp פותחים שירותים חיצוניים רק לאחר בחירה בקישור. ביקורות המוצגות בעמוד הן תוכן שנוסף לאתר; לא מתבצעת טעינה אוטומטית של פרופיל Google של המבקר.

נוכחות עובדים ומיקום

בעמוד הנוכחות המיועד לעובדי חוץ מחוברים, תחילת עבודה דורשת הרשאת מיקום. נשמרים מיקום ההתחלה, הדיוק המשוער ושעת ההתחלה לצורך ניהול נוכחות. המיקום מוצג בדוח המנהלים ואינו נאסף ברציפות. פתיחת מפה בדוח מעבירה את קואורדינטות המיקום לשירות Google Maps.

שמירה ובקשות בנושא מידע

המידע נשמר בהתאם לצורכי הטיפול בפנייה, ההתקשרות והחובות החלות על העסק. ניתן לפנות בנוגע לעיון, תיקון או מחיקת מידע; הבקשה תיבחן בהתאם לדין, לצורך בזיהוי הפונה ולחובות שמירת מידע החלות על העסק.

יצירת קשר

לבירור או לבקשה בנושא עמוד זה ניתן לפנות באמצעות טופס יצירת הקשר.